1. 設(shè)備層產(chǎn)品介紹

1.1 產(chǎn)品簡介

HDF型系列集中式電能表，采用模塊化結(jié)構(gòu)，以多片微控器為核心，采用大規(guī)模專用集成電路，相當多可同時計量39戶的用電量，以同一顯示窗循環(huán)顯示各用戶的剩余電量和實時功率，實現(xiàn)反竊電、預(yù)付費、惡性負載識別功能，并可實現(xiàn)手持式抄表器抄表、計算機聯(lián)網(wǎng)抄表。真正做到集中安裝、集中檢測、集中管理，并從根本上杜絕了各種偷、漏電現(xiàn)象，減少了諸多用電糾紛和用電事故。

1.2 產(chǎn)品生產(chǎn)標準

我公司產(chǎn)品生產(chǎn)與裝配完全參照本工程所要求的規(guī)范要求級相關(guān)國家標準要求。技術(shù)指標和功能符合國家GB/T17215-2002《一級和二級靜止式交流有功電能表》并能滿足國家、行業(yè)有關(guān)標準。規(guī)范技術(shù)要求如下：

ü GB14048.2-4  低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備

ü GB14048.7-8   低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備輔助電器

ü GB7251    低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備

ü GB4942    低壓電器外表防護等級

ü GB/T2681   電工成套裝置中的導線顏色

ü GB/T2682   電工成套裝置中的指示燈和按鈕顏色

ü GB/T9569          低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備用接線端子排

ü ICE439            低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備

ü ICE947           低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備

ü GB50303-2002    建筑電工工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范

ü GB1725-2002     1級和2級靜止式交流電能表規(guī)范

1.3 主要技術(shù)參數(shù)：

供電電源：3x220/380V   工作電壓范圍：AC180~260V

標定電流：10（40）A    分路相當大功耗：小于等于0.6W

售電精度：0.1度

通訊方式：485總線網(wǎng)絡(luò)或標準以太網(wǎng)接口通訊方式

工作環(huán)境：溫度：-20 ~ +55℃   濕度：20 ~ 90%RH

機殼絕緣電阻：≥10 MΩ   使用壽命：10 ~ 15年；

1.4 功能介紹

1) 采用多個cpu，各司其職，保證通訊時不丟脈沖，使計量更準確，通訊響應(yīng)更迅速。

2) 控制方式：每個宿舍智能遠程控制，且每個回路具備惡性負載識別功能，采用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機實時交費，無卡交費。

3) 雙回路和三相混合，雙回路兩線的電量計量累計在同一戶上，兩線均可單獨實現(xiàn)斷送控制、參數(shù)設(shè)置、惡性負載識別和定時斷送電功能。

4) 預(yù)付費（倒計數(shù)）功能：用戶須先購電后用電，欠費斷電。

5) 惡性負載識別功能,定時斷送電功能、功率限制功能。

6) 惡性負載（容易構(gòu)成火災(zāi)等危險的純阻性發(fā)熱用電器，如熱得快、電飯鍋等）識別功能（即對惡性負載進行控制，而不影響正常用電器的使用）。

7) 定時斷送電（開關(guān)）功能（將一日劃分多個時間段，設(shè)置每個時間段的通斷狀態(tài)）。

8) 功率限制功能：針對每個回路設(shè)置限制使用的功率值，超出后自動斷電。

9) 遠程斷送電功能：可以針對單個房間進行斷電控制。

10) 低電量報警功能：可設(shè)置報警電量，當用戶的用電量低于設(shè)定值時，電表的電量顯示窗口會自動閃爍對用戶進行斷電提示。

11) 免費贈予電量功能：即每月/季度免費贈予用戶一定電量，并累加至剩余電量，管理系統(tǒng)可根據(jù)學校要求對樓棟或單用戶進行批量或個別進行操作。

12) 過載保護（限流）功能：當用戶各路負載超過允用量相當大負載時，該用戶自動斷電保護。

13) 斷電自動恢復功能：用戶過載斷電保護后，在規(guī)定的斷電次數(shù)內(nèi)，用戶使用最大功率降至允許使用范圍內(nèi)，系統(tǒng)可自動恢復供電。

14) 斷電事件記錄功能：電表將記錄每戶最后一次斷電時間及原因，方便用戶查詢管理。

15) 退費管理：學生畢業(yè)等原因剩余電費退回并打印退費明細表，免費贈予電量不退。

16) 系統(tǒng)管理權(quán)限：管理電腦設(shè)在校區(qū)各學生宿舍片區(qū)物業(yè)管理中心，系統(tǒng)管理員采用分級設(shè)定操作權(quán)限，不同身份具有不同權(quán)限、不同密碼。

17) 系統(tǒng)操作、賬號操作日志的追蹤審計功能：自動生成系統(tǒng)操作、賬號操作日志。系統(tǒng)具有防止人為攻擊修改數(shù)據(jù)的功能，所有數(shù)據(jù)實時備份，防止電表及計算機損壞造成數(shù)據(jù)丟失。

18) 強弱采用屏蔽隔離設(shè)計。

19) 通訊防雷保護功能。

20) 預(yù)留校園一卡通接口。

無錫漢德爾電氣24H聯(lián)系電話：朱夢妍TEL/WeChat：18362379386/QQ3095450771，期待您的咨詢

1.5 主要技術(shù)特點

I 模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計

1) 采用相當為可靠的PIC單片機作為主控制芯片，從根源上提升電能表的品質(zhì)；

2) 采用專用電路采集電能信號，能精確計量正負兩個方向的電能，且以同一方向累計，有效杜絕了偷、漏電現(xiàn)象；

3) 縱向垂直結(jié)構(gòu)設(shè)計，強弱電采用鍍鋅板屏蔽板隔離，可避免強電對弱電干擾；

4) 內(nèi)部電源三相供電，電源缺相，電能表照常工作；具有電源缺相指示功能。

II 顯示設(shè)計：顯示CPU負責動態(tài)掃描顯示，避免靜電輻射式顯示亂碼現(xiàn)象，同時具有無線或有線發(fā)送顯示數(shù)據(jù)到第二顯示屏的功能；同步顯示每個用戶的電量和功率，方便用戶隨時查看自己的用電情況。

III 通訊設(shè)計

1) 通訊采用防雷設(shè)計，當通訊線路中因為外界的干擾突然產(chǎn)生尖峰電壓時，能在極短的時間內(nèi)導通分流從而避免浪涌對回路中設(shè)備的損害；

2) 通訊速率靈活設(shè)置（可以現(xiàn)場設(shè)置更改通訊波特率（300BPS—115KBPS）），通訊方式選擇組合使用，可實現(xiàn)實時通訊的相當佳效果。為用戶升級改造網(wǎng)絡(luò)提供支持；

3) 通訊方式：RS485總線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、GPRS網(wǎng)絡(luò)、等傳輸方式；

IV 分戶計量設(shè)計

1) 可同時計量與檢測39戶及以下單、三相計量及雙、三回路計量；

2) 單三相隨意組合設(shè)置，方便用戶統(tǒng)一調(diào)配資源。

1.6 現(xiàn)場實物安裝寫真

1.7公共電能內(nèi)部計量儀表

HDE037EM/C公共區(qū)域電能計量由于不需要預(yù)付費功能，但需要我們運營管理方統(tǒng)計每個天或每個月電能消耗，便于后期電費定價或平攤公共能耗，鑒于以上情況；我司采用DIN35mm導軌式安裝結(jié)構(gòu)、LCD顯示，測量電能及其它電參量，可進行時鐘、費率時段等參數(shù)設(shè)置，并具有電能脈沖輸出功能；可用RS485通訊接口與上位機實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。

該電能表具有體積小巧、精度高、可靠性好、安裝方便等優(yōu)點，性能指標符合國標GB/T 17215、GB/T 17883和電力行業(yè)標準DL/T614對電能表的各項技術(shù)要求

2. 售后服務(wù)體系與維保方案

2.1 完善的售后服務(wù)體系

    公司設(shè)立了售后服務(wù)部門，隨時為用戶提供各種服務(wù)，售后服務(wù)人員將定期和不定期地對用戶進行走訪、檢查、指導，從根本上消 除了用戶的后顧之憂。

公司產(chǎn)品被中國工程建設(shè)標準化協(xié)會評為工程建設(shè)推薦產(chǎn)品，公司被評為重合同守信用企業(yè)。

在項目建設(shè)和設(shè)備維護期中，公司將提供足夠的服務(wù)和支持來確保項目的完成和設(shè)備的平穩(wěn)運行。保修承諾等都將體現(xiàn)在以下內(nèi)容中。以“服務(wù)至上，客戶第一”為宗旨，保證做到以下幾點：

? 設(shè)有服務(wù)專用電話，保證和客戶及時溝通。

? 對客戶的反饋意見進行及時跟蹤、落實，在相當短的時間內(nèi)解決問題。

? 接受客戶投訴，以負責的態(tài)度解決問題，直到客戶滿意為止。

2.2售后服務(wù)（質(zhì)保期維護服務(wù)）

在設(shè)備進入維護期后，我方針對本項目所投標設(shè)備向用戶提供免費技術(shù)支持（免費現(xiàn)場支持）。公司的客戶服務(wù)中心負責招標設(shè)備維護期間的技術(shù)服務(wù)和支持工作。

在維護期內(nèi)（質(zhì)保期18個月）用戶可以獲得免費的售后支持用戶更據(jù)不同需要可以獲得遠程和現(xiàn)場支持。

接到客戶報修電話, 確認故障現(xiàn)象后, 以公司營銷機構(gòu)為圓心300公里以內(nèi)24小時服務(wù)到位， 300公里以上36小時服務(wù)到位。

客戶服務(wù)熱線：0510-85885090/18362379386  QQ3095450771

3. 學校成功案例(部分）

公司簡介 

   無錫漢德爾電氣有限公司位于美麗的太湖畔～無錫，是一家專業(yè)從事自動化傳感信號采集元件，變配電系統(tǒng)二次元件，變配電自動化監(jiān)控系統(tǒng)解決方案，專用變配所終端智水電管理系統(tǒng)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。作為新天科技股份有限公司江蘇區(qū)辦事處主要負責新天產(chǎn)品在國內(nèi)各區(qū)域的銷售及售后跟蹤服務(wù)。 

特別是為智能配電用戶端提供內(nèi)部水、電、氣、熱能耗測量統(tǒng)計、計量收費節(jié)能管理系統(tǒng)，根據(jù)用戶端內(nèi)部系統(tǒng)功能實際應(yīng)用要求：一級能耗負荷用能計量點,二級能耗用能電參數(shù)采集分析提供科學可靠整改節(jié)能方案，終端解決商業(yè)水電能耗物業(yè)收費管理常見問題，減少物業(yè)與業(yè)主之間不和諧事件發(fā)生。該節(jié)能管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于商業(yè)類、企事業(yè)、公寓類、等內(nèi)部計量、定時用電控制、安全用電管理，實現(xiàn)管理科學得到廣大客戶一致的好評！